Eine Website, die nicht nur gefällt, sondern auf Anfragen ausgerichtet ist
Besucher sollen finden, was sie suchen, und danach den Kontakt aufnehmen. Danach richtet sich jede Entscheidung im Aufbau.
Erstgespräch buchenDie Website sieht gut aus. Das Feedback ist freundlich, das Logo sitzt, die Bilder stimmen. Nur meldet sich deswegen niemand. Wer nach der Leistung sucht, findet bei Google zuerst drei andere Anbieter. Wer die Seite auf dem Handy öffnet, sieht erst einmal einen weißen Bildschirm. Und auf der Startseite steht, was das Unternehmen ist, nicht was ein Anrufer davon hätte.
Ruknova plant die Seite von der Anfrage her rückwärts: Welche Frage stellt sich jemand, bevor er anruft, und wo wird sie beantwortet. Daraus entstehen Struktur und Texte, die Gestaltung kommt danach. Entwickelt wird ohne Baukasten und ohne einen Berg an Plugins, damit die Seite auf dem Handy schnell lädt. Diese Website hier ist das eigene Arbeitsbeispiel: selbst geplant, selbst getextet, selbst gebaut. Zu den Kunden gehören KF Properties und LM Cleaning.
Was enthalten ist.
Struktur vor Gestaltung
Bevor eine Farbe feststeht, legen wir fest, welche Seiten es gibt, welche Frage jede beantwortet und wohin sie führt. Eine Seite, ein Ziel. Alles, was nicht auf dieses Ziel einzahlt, fliegt raus.
Texte statt Füllsätze
Geschrieben wird für den Menschen, der gerade ein Problem hat und wissen will, ob Sie es lösen. Fachbegriffe erklären wir oder lassen sie weg. Am Ende jeder Seite steht, was der Leser jetzt tun soll.
Ladezeit als Bauentscheidung
Jedes Bild wird auf die Größe gebracht, in der es wirklich angezeigt wird. Schriften kommen vom eigenen Server. Skripte, die nur ein Karussell drehen, kommen gar nicht erst hinein. Gemessen wird im Mobilfunknetz, nicht im Büroanschluss.
Auffindbarkeit bei Google
Wir recherchieren, mit welchen Wörtern Ihre Kunden suchen, und bauen daraus Seitentitel, Überschriften und Inhalte. Dazu kommen technische Grundlagen wie Seitenverzeichnis, saubere Adressen und der Eintrag bei Google Business, damit die Seite im Umkreis auftaucht.
Der Weg zur Anfrage
Telefonnummer oben, Formular mit wenigen Feldern, Rückrufbitte statt Fragebogen. Wir prüfen, ob die Nachricht auch wirklich im Postfach ankommt und nicht im Spamordner des Providers hängen bleibt.
Pflege nach dem Start
Nach dem Start ändern sich Ansprechpartner, neue Leistungen kommen dazu, alte fallen weg. Wir tauschen Texte und Bilder aus, spielen Updates ein und sehen uns an, welche Seiten Besucher aufrufen und wo sie abspringen.
So gehen wir vor.
Zuhören und messen
Wir sehen uns an, wonach Ihre Kunden suchen, was die heutige Seite leistet und welche Anfragen Ihnen fehlen. Dazu ein Gespräch mit dem, der die Anrufe entgegennimmt. Der weiß meist am besten, was Kunden fragen.
Seitenplan und Rohtexte
Sie bekommen eine Liste aller Seiten mit Zweck und Suchbegriff, dazu die Texte als Entwurf. Hier wird gestrichen und umgestellt, solange nur Zeit daran hängt. Erst danach entsteht das Design.
Bau und Abnahme
Die Seite entsteht, Sie sehen jeden Zwischenstand unter einer Testadresse. Vor dem Start prüfen wir Ladezeit auf dem Handy, Darstellung in den gängigen Browsern, Impressum, Datenschutzerklärung und ob jedes Formular ankommt.
Betrieb und Nachjustieren
Nach dem Start läuft die Seite nicht einfach weiter. Wir schauen nach ein paar Wochen, welche Seiten gelesen werden und welche niemand öffnet, und ändern Überschriften oder Reihenfolge. Pflege übernehmen wir dauerhaft, wenn Sie das wollen.
Häufige Fragen.
Unsere Website ist ein paar Jahre alt. Muss ich sie wirklich neu bauen lassen?
Oft nicht. Wenn Struktur und Inhalte tragen, reicht häufig eine Überarbeitung: Bilder verkleinern, Texte schärfen, Seitentitel anpassen, veraltete Technik austauschen. Das ist der kleinere Eingriff und wir raten dazu, wenn er reicht. Für einen Neubau sprechen ein altes System ohne Updates, eine Seite, die auf dem Handy unbrauchbar ist, oder ein Geschäft, das mit der alten Darstellung nichts mehr zu tun hat.
Wem gehören Domain, Hosting und der Quellcode der Seite?
Ihnen, alles davon. Domain und Hosting laufen auf Ihren Namen, nicht auf unseren, die Zugangsdaten bekommen Sie ausgehändigt, der Quellcode ebenfalls. Gebaut wird mit Werkzeugen, die in der Branche verbreitet sind, nicht mit einer Eigenkonstruktion. Ein anderer Dienstleister kann die Seite übernehmen, ohne sie neu zu bauen. Festhalten wollen wir niemanden.
Wie lange muss ich für eine neue Website einplanen?
Das hängt vor allem an Ihnen. Der Bau selbst dauert überschaubar lange, die Wartezeit entsteht fast immer bei den Inhalten: Fotos, Referenzen, Freigaben aus dem Haus. Projekte, in denen ein Ansprechpartner entscheiden darf, sind schneller fertig als solche, bei denen jede Überschrift durch drei Runden geht. Im Erstgespräch nennen wir einen realistischen Rahmen für Ihren Umfang.
Bringt mir die neue Seite dann mehr Anfragen?
Versprechen können wir das nicht, und wer es verspricht, sollte erklären, woher er das weiß. Beeinflussbar ist, ob Sie zu den Suchbegriffen Ihrer Kunden auftauchen, ob die Seite auf dem Handy schnell genug lädt und ob ein Besucher in wenigen Sekunden versteht, was er bei Ihnen bekommt. Ob daraus ein Auftrag wird, entscheidet auch Ihr Angebot und der Wettbewerb in Ihrer Region.
Kann ich die Texte selbst ändern, ohne Sie anzurufen?
Ja, wenn Sie das wollen. Wir bauen die Seite so, dass Sie Texte, Bilder und ganze Abschnitte selbst pflegen können, und zeigen Ihnen an einem Termin, wie das geht. Manche nutzen das für Stellenanzeigen und Neuigkeiten und melden sich nur, wenn eine neue Leistungsseite dazukommt. Wer damit nichts zu tun haben will, schickt uns die Änderungen per Mail.
Zeigen Sie uns Ihre jetzige Website
Wir gehen die Seite gemeinsam durch: Ladezeit auf dem Handy, Auffindbarkeit zu Ihren wichtigsten Suchbegriffen, der Weg vom Aufruf zur Anfrage. Danach hören Sie von uns, ob eine Überarbeitung reicht oder ein Neubau sinnvoller ist.
Erstgespräch buchen